PRZEPISY PORZĄDKOWE DOT. PRZEWOZU OSÓB, BAGAŻU I ZWIERZĄT na Statku „Kopernik”

§1

1. Użyte w przepisach porządkowych określenia oznaczają:
   1. ZTM - Zarząd Transportu Miejskiego
   2. Statek – jednostka pływającą wykorzystywana przez Armatora do świadczenia usługi,
   3. Armator - podmiot wykonujący usługę żeglugi śródlądowej,
   4. przewóz - transport osób, bagażu, zwierząt wykonywany przez Armatora statkiem,
   5. pasażer - osoba, która korzysta z usług Armatora,
   6. trasa - odcinek obejmujący przystanek początkowy i przystanek końcowy.
2. Za zawarcie umowy przewozu uważa się wejście na Statek.
3. Pasażerowie i załoga Statku są obowiązani przestrzegać postanowień niniejszych przepisów.

§ 2

1. Statek kursuje od 1 maja do 20 września 2026r. od czwartku do niedzieli oraz dodatkowo w dniu 1 czerwca zgodnie z rozkładem.
2. Rejsy są dla pasażerów bezpłatne.
3. Jednorazowo Statek zabiera do 81 pasażerów.

§ 3

1. Załoga Statku i pracownicy Armatora uprawnieni są do wydawania wskazówek, uwag i poleceń mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów, prawidłowe funkcjonowanie przewozu oraz egzekwowanie postanowień niniejszych przepisów porządkowych.
2. Pasażerowie obowiązani są bezwzględnie podporządkować się wskazówkom, uwagom
   i poleceniom wydawanym przez załogę Statku.
3. W przypadku awaryjnej zmiany trasy załoga Statku obowiązana jest do poinformowania pasażerów o zmianie przebiegu ustalonej trasy.

§ 4

1. Znalazca rzeczy pozostawionej bez opieki na Statku, jest zobowiązany do powiadomienia załogi Statku o jej znalezieniu.

§ 5

1. Wsiadanie na Statek i wysiadanie z niego dozwolone jest tylko na przystankach lub przystaniach, po całkowitym zatrzymaniu się lub zacumowaniu Statku. Pierwszeństwo przed wsiadającymi mają osoby opuszczające Statek.
2. Pierwszeństwo przy wchodzeniu i schodzeniu ze Statku posiadają:
   1. osoby z dzieckiem na ręku,
   2. kobiety w ciąży,
   3. osoby z niepełnosprawnościami
3. Zabrania się wsiadania i wysiadania ze Statku:
   1. przed całkowitym otwarciem drzwi Statku lub opuszczeniem trapu,
   2. po sygnale oznajmiającym zamknięcie drzwi lub podniesienie trapu,
   3. drogą inną niż trap, chyba, że Załoga wskaże taką drogę
   4. bez zgody załogi Statku.
4. Pasażerowie obowiązani są opuścić Statek na przystanku trasy.
5. Załoga Statku ma prawo odmówić wejścia do Statku osobom, których wejście powodowałoby przekroczenie dopuszczalnej liczby pasażerów dla Statku.
6. Osoby uciążliwe, zagrażające bezpieczeństwu lub  porządkowi, mogą być usunięte ze Statku, na przystanku lub przystani, bądź niedopuszczone do przewozu.
7. Na Statku podczas rejsu i na przystaniach pasażerom zabrania się:
   1. otwierania drzwi Statku podczas rejsu lub podczas zatrzymania poza przystankiem/przystanią,
   2. wychylania się ze Statku i opierania o drzwi podczas rejsu,
   3. zanieczyszczania i zaśmiecania lub niszczenia urządzeń i wyposażenia,
   4. siadania w miejscach do tego nieprzystosowanych,
   5. spożywania napojów alkoholowych, palenia tytoniu i e-papierosów
   6. spożywania napojów i artykułów żywnościowych, jeżeli może to spowodować zabrudzenie
      pozostałych pasażerów lub zanieczyszczenie Statku,
   7. przebywania w łyżworolkach, wrotkach lub na deskorolkach,
   8. zakłócania spokoju pasażerów lub załogi Statku,
   9. wprowadzania i przewożenia zwierząt (nie dotyczy psa przewodnika).
   10. wyrzucania jakichkolwiek przedmiotów ze Statku podczas rejsu i postoju,
   11. podchodzenia do krawędzi nabrzeża i pomostu pływającego,
   12. wprowadzania i przewożenia rowerów.
8. Na Statku zabrania się podróżowania dzieciom poniżej 12-go roku życia bez opieki osoby dorosłej.
9. Pasażer może przewozić bagaż, jeżeli istnieje możliwość umieszczania bagażu na Statku tak, aby nie utrudniał przejścia i nie narażał na szkodę osób oraz mienia innych pasażerów, nie zasłaniał widoczności załodze i nie zagrażał bezpieczeństwu rejsu.
10. Zabronione jest umieszczanie bagażu lub psa przewodnika na miejscach przeznaczonych do siedzenia.
11. Pasażer ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody i zanieczyszczenia Statku i przystani powstałe w związku z przewozem psa przewodnika.
12. Pasażer przewożący psa przewodnika obowiązany jest posiadać przy sobie ważny dokument poświadczający aktualność szczepienia psa przeciwko wściekliźnie.
13. Zabrania się przewożenia na Statku i wnoszenia na teren przystanków oraz przystani
    przedmiotów:
    1. łatwopalnych, wybuchowych, żrących lub cuchnących,
    2. wywołujących odczucie odrazy,
    3. których przewóz środkami transportu zbiorowego jest zabroniony na podstawie odrębnych przepisów.
14. W przypadku naruszenia przez pasażera postanowień przepisów porządkowych załoga Statku może zażądać opuszczenia Statku przez pasażera, wraz z przewożonym bagażem lub psem przewodnikiem.
15. Pasażer zobowiązany jest do zapewnienia nadzoru nad przewożonym bagażem lub psem przewodnikiem i podjęcia wszelkich czynności niezbędnych dla zapobieżenia możliwości powstania szkód, spowodowanych przez przewożone przedmioty lub w/w psa.
16. Za rzeczy, w tym bagaż lub psa przewodnika, które pasażer przewozi pod własnym nadzorem, Armator ponosi odpowiedzialność w przypadku, gdy szkoda powstała z winy Armatora.
17. System do rezerwacji prowadzony jest wyłącznie przez Armatora.
18. Przy rezerwacji obowiązuje kaucja w wysokości 20 zł od osoby.
19. Kaucja zostanie automatycznie zwrócona do 72 godzin po zgłoszeniu się pasażera na rejs i okazaniu QR kodu załodze Statku.
20. Z rezerwacji można zrezygnować najpóźniej na 24 godziny przed rejsem. W takim przypadku kaucja zostanie zwrócona w terminie o którym mowa w pkt powyżej.
21. W przypadku braku odwołania rezerwacji w terminie, kaucja w wysokości 20 zł nie będzie zwrócona.
22. W przypadku wolnych miejsc, z rejsu będą mogli skorzystać pasażerowie oczekujący na
    nabrzeżu. Decyduje kolejność zgłoszenia się do załogi Statku.
23. Skargi i wnioski oraz reklamacje w sprawach związanych ze świadczeniem usługi żeglugi przez Statek "Kopernik" organizowanej w ramach budżetu obywatelskiego przez m. st. Warszawę rozpatruje Dyrektor ZTM lub inna upoważniona przez Dyrektora ZTM osoba.